> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.upos.vn/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.upos.vn/tong-quan/quen-mat-khau.md).

# Quên mật khẩu

Khi 1 tài khoản đã quên mật khẩu của mình thì hệ thống sẽ cho bạn một chức năng đó là “Quên mật khẩu”

**Bước 1:** Ở trang đăng nhập, bạn nhấn vào link [<mark style="color:green;">Quên mật khẩu</mark>](https://banhang.upos.vn/forgot-password)

<figure><img src="https://2080883526-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FVeX7mGqaQHmBkg2FCdWT%2Fuploads%2FdvOsbyJxFRraTq0G5P19%2Fquen-mat-khau-upos.png?alt=media&amp;token=247fbaf0-d1d3-41e1-836b-4e53ded404c1" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Bước 2:** Hệ thống đi tới trang **Quên mật khẩu**, bạn nhập Số điện thoại đã dùng để đăng ký tài khoản UPOS. Và nhấn nút **Gửi OTP**.

**Bước 3:** 1 mã OTP sẽ được gửi về số điện thoại bạn đã nhập. Nhập **mã OTP** đó vào hệ thống, bạn sẽ truy cập được vào tài khoản.

<figure><img src="https://2080883526-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FVeX7mGqaQHmBkg2FCdWT%2Fuploads%2FF6A9wFTxMJD4YplQDIlc%2Fquen-mat-khau.png?alt=media&amp;token=aa79f2ce-7344-4bda-ad38-f72f57a55c31" alt=""><figcaption></figcaption></figure>