# Quản lý đơn giao hàng

Bạn có thể dễ dàng quản lý hành trình giao hàng tất cả các đơn hàng trên 1 giao diện.

Trong **Menu Vận chuyển** >>  Chọn **Quản lý đơn giao hàng.**

Tổng số đơn và tổng số tiền thu hộ COD theo trạng thái trên UPOS dựa theo khoảng thời gian được chọn. Khoảng thời gian có thể chọn theo Ngày gửi đơn, Ngày tạo đơn, Ngày nhận hàng, Ngày ký nhận và trong 1 khoảng thời gian bất kỳ, chỉ cần chọn ngày bắt đầu và ngày kết thúc trên bảng lịch thì phần Tổng quan sẽ chạy tự động theo khoảng thời gian.

<figure><img src="https://lh5.googleusercontent.com/GdcjR3o6xog5_5--NxWDoI_EvLSROQBV5jOdOHSTfWCa1p8xh1SFY33IxIGPcK4yIYsMGDujOiCiet3lw2wXhpkoyIA2B2oH7an4SfsuPYaNgFAFyhQJRTwciTVy1wUuFFJWegAGFRnQLzoFmTcPwBo" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="https://lh5.googleusercontent.com/sABGKzON064wfUzAjmehcM550SaT2qfjDpIuwBEz81PTr1UG8CeEnwKUyHDk5lq_p-KMdew11EX-3pDz3pINXEpwEeU8jJT_aA47Bza0hwQL9W9_aHGBaHzQZMstHDNW468HUmAXfEXpzYmpvgszG3E" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Hệ thống UPOS cũng cho phép xuất danh sách đơn giao hàng ra file excel dễ dàng quản lý: toàn bộ danh sách đơn hàng hoặc danh sách đơn hàng sau khi lọc tìm kiếm. Nhấn vào Xuất Excel trên góc phải màn hình để tải file excel theo mẫu mặc định hoặc mẫu tùy chọn.

<figure><img src="https://lh5.googleusercontent.com/jj-z3hiSPZgUzT6EaC2NIOcEmSiemTXbs2X3y-0IIiQI5pZspTqeuCD09dJMBU7xg7t4iSFdzXxziS96u3wDWzTqrEmMPHWx07Fk4Pp_sQrU32pA-wUSsPw1DYLSvIze_-5GHUsp3xaQNvvFahEFyS0" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### 1. Tra cứu hành trình vận đơn

Trên trang Quản lý đơn giao hàng, nhấn vào nút Thao tác khác, chọn Tra cứu hành trình vận đơn.

<figure><img src="https://lh3.googleusercontent.com/WRzZpmXLNcplyTWyJ52tU3Nf_XYIvZi9mTn3Tt-redPC5h26tSwbViV94fp19AFov4gi0eFV3xRJpKOtQX5CXXkG2F01n_JqNLslr5TcDfhyJTyWMU-BhWKFREGtgRNCnDN6KnVICrWtU2d4Q7QUIwo" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Tính năng này cho phép tra cứu hành trình vận chuyển của các đơn hàng. Người bán có thể tra nhiều vận đơn, nhập mã vận đơn (cách nhau bởi dấu phẩy) để thực hiện tra cứu (tối đa 10 vận đơn/ 1 lần tra cứu).

<figure><img src="https://lh5.googleusercontent.com/QbcvRIbA-LNuZOY3tbM_q_-2YG2DOKxu7l_fH5iXauU58vxL-Mcl0i5bPIvA2lDxyUzSICnRN8uKG6PPgckoVfqlDQ6pZ1WIee7GJfNtabR9v6xUJB-wjiVWIC_s6cTTbfKJpHLLWROaMscOFBXLjuM" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### 2. In vận đơn

Trên trang Quản lý đơn giao hàng, nhấn vào biểu tượng ![](https://lh3.googleusercontent.com/UigYBUEq4sKG-f76YQ324AeupSnXYBVxMqg-bGAcP8LDnmLQiAKsMerxqwuqhgGV-aeOrTa6rRhbEi9IZbwkcErRnIcVnMfEOTHjyivNshRV2x6eTPnc1kX56WzT9yjYs6aGhDiB7NqqZJ-3INXQ4so) ở ô thông tin đơn giao hàng mà bạn cần in vận đơn. Chọn In mẫu ĐVVC/in mẫu EVO A4/in mẫu EVO A5/in mẫu EVO K80.

<figure><img src="https://lh6.googleusercontent.com/zsD7h1MPxXDM8yGcA0uUfE844SlyQExT4iNVfM0Y6L9w-kORbEYPFuVBShYuRbtwsz8UDIxcjsZOQB4ill0oTNqTf362GT0Gmh8IBdgaXUyAIkyub4Qg1NhQSnJonZ0qahqXesD-ujzvoN4Gt2-PkYU" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### 3. Hủy đơn giao hàng

**Bước 1:** Trên trang Quản lý đơn giao hàng, nhấn vào biểu tượng ![](https://lh5.googleusercontent.com/RgeiDVqKoqo4RH6xnIU1eBGzAQNSraZhOlztklE0eMlNHarS6Au0oBuKLlK8EcIKLjk7Dg8yuAcaA1Ovw1TZ04xmEoUrhT8KUQMrj4QJCpjw0OjWOTsspkgyEmvtdv98ZxkBbdPEdwbDvf4sXZDB9dM) ở ô thông tin đơn giao hàng mà bạn cần huỷ.

<figure><img src="https://lh5.googleusercontent.com/HrT4JWd9Wtdz4zh_mtBGUK7se89kavrerEes-gg_hgIwFFPv8Q_d0zSUl4ZsBIG2lkfwFm5-4gHtArhlm8bS2_WI4SeZh4fVPNnzIP2XSWYHky4tMCOKPgv9tQ2DT37hjHhcgwClGUnvMMgWmBwjNQI" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Bước 2:** Chọn Hủy giao hàng, hệ thống sẽ hiển thị popup bạn có chắc chắn muốn hủy đơn hàng đã chọn và nhấn nút Xác nhận.

<figure><img src="https://lh6.googleusercontent.com/QTTrbJtwbKXVSxM34nbvgAX72NW7vFWtRU38J2SVdBEP9A3tFUuLmGRaXCVStCv2I2Op63piOXku4GCmGsSPMDGE8BLhjcIIBWrUHKJyqkcS7w561YpSM82KC9uchcAJl_0HTr4ft0XvKGWqj_KAGH8" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Ngoài ra, trên giao diện Quản lý đơn giao hàng bạn cũng có thể chỉnh sửa đơn hàng tương tự như ở menu Đơn hàng. Xem chi tiết cách tại Chỉnh sửa đơn hàng.

### 4. Chỉnh sửa thông tin giao hàng hàng loạt

**Bước 1**: Tại trang **Quản lý đơn giao hàng**, chọn vào **checkbox các đơn** mà chủ shop muốn chỉnh sửa hàng loạt. Sau đó chọn vào nút **Thao tác** và chọn **Chỉnh sửa thông tin giao hàng**.

<figure><img src="/files/Kct0w6fnouoeckJs64h0" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Bước 2**: Sẽ hiển thị 1 popup hiển thị các thông tin giao hàng mà có thể hỗ trợ chỉnh sửa hàng loạt cho chủ shop

<figure><img src="/files/XvJkcTxq0xwBhfu1aar7" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

> #### **Các lưu ý:**&#x20;

* Chỉ áp dụng với đơn vị vận chuyển **J\&T Express**
* Chỉ áp dụng với các đơn hàng có trạng thái “**Gửi đơn giao hàng**"
* Trọng lượng cần ≥ 0.01kg (10g) và ≤70.000g và phải lớn hơn trọng lượng đã ghi nhận trước đó


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://help.upos.vn/don-hang-va-san-pham/van-chuyen/quan-ly-don-giao-hang.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.