Trạng thái đơn hàng tương ứng giữa sàn TMDT và UPOS
Để thực hiện đồng bộ đơn hàng tương ứng từ Sàn về UPOS thì sẽ có bộ trạng thái đơn hàng cho các sàn và cho UPOS
UPOS
Lazada
Shopee
Tiktok Shop
Chờ xác nhận
Chờ xác nhận
Chờ xác nhận
Chờ xác nhận
Gửi đơn giao hàng
Chờ xử lý
Chờ đóng gói
Đóng gói lại
Chờ giao hàng (Chờ bàn giao)
Sẵn sàng giao
Chờ lấy hàng (Chưa xử lý)
Chờ lấy hàng (Đã xử lý)
Yêu cầu hủy đơn (Chờ phản hồi)
Chưa thanh toán
Đang chờ lấy hàng
Đang vận chuyển
Đang vận chuyển
Đang giao
Đang vận chuyển
Đã vận chuyển
Giao hàng thành công
Giao hàng thành công
Đã giao
Hoàn thành
Đã hoàn thành
Kiện vấn đề
Giao hàng thất bại
Mất hàng, hỏng hàng
Chờ chuyển hoàn
Yêu cầu hoàn trả
Chuyển hoàn
Trả hàng thất bại
Đang trả hàng
Chuyển hoàn thành công
Đã trả hàng
Trả hàng thành công
Hủy đơn hàng
Đã hủy
Đơn hủy
Đã hủy
Hiện tại với sàn Lazada, Kênh Sàn TMĐT hỗ trợ đồng bộ đơn hàng với hình thức giao hàng: DropShopping (DS), chưa hỗ trợ với mô hình: Ký gửi giao hàng - fulfillment by Lazada (FBL)