Hướng dẫn sử dụng UPOS 2.0
  • Tổng quan
    • Đăng ký
    • Tổng quan
      • Thông tin gói cước
      • Thông tin tài khoản
    • Đăng nhập
    • Đổi mật khẩu
    • Quên mật khẩu
    • Lịch sử đăng nhập
    • Các chức năng chung
  • Đơn hàng và Sản phẩm
    • Quản lý sản phẩm
      • Thêm mới sản phẩm
      • Hướng dẫn công thức tính bình quân gia quyền
      • In mã vạch
    • Đơn hàng
      • Tạo đơn hàng
      • Tạo đơn trả hàng
      • Hủy đơn hàng
      • Chỉnh sửa đơn hàng
      • Sao chép đơn hàng
      • Phí VAT và Phí dịch vụ
        • Cấu hình đơn hàng
        • Sản phẩm có Phí VAT
        • Cấu hình mẫu in POS (k80) có Phí VAT và Phí dịch vụ
        • Tạo đơn lẻ có tính phí VAT
        • Tạo đơn POS có phí VAT và Phí dịch vụ
        • Đơn trả hàng có phí VAT và Phí dịch vụ
        • Các phần liên quan
      • Tìm kiếm đơn hàng và xuất file excel
      • Báo xấu khách hàng
      • Sao chép đơn hàng
    • Vận chuyển
      • Quản lý đơn giao hàng
      • Tổng quan giao hàng
      • Tra cứu hành trình vận đơn
      • In vận đơn
      • Hủy đơn giao hàng
      • Kiện vấn đề
      • Đơn ký nhận 1 phần
      • Lên đơn hàng loạt (không khấu trừ tồn kho)
      • Lên đơn hàng loạt (Có khấu trừ tồn kho)
    • Kho
      • Thêm mới kho
      • Thông tin tồn kho
      • Tạo mới phiếu nhập hàng
      • Tạo mới phiếu chuyển kho
      • Tạo mới phiếu kiểm kho
    • Quản lý đối tác
      • Đơn vị vận chuyển
        • Kết nối J&T Express
        • Kết nối Giao hàng nhanh
        • Kết nối Viettel Post
        • Kết nối Giao hàng tiết kiệm
        • Kết nối VietNam Post
        • Kết nối Shopee Xpress
        • Kết nối BambooShip
        • Kết nối GrabExpress
        • Kết nối SuperShip
        • Kết nối SNAPPY Express
        • Kết nối AHAMOVE
        • Kết nối Nhất Tín
        • Kết nối Ninja Van
      • Quản lý khách hàng
        • Thêm khách hàng mới
        • Chỉnh sửa thông tin khách hàng
      • Nhà cung cấp
        • Thêm mới nhà cung cấp
        • Chỉnh sửa nhà cung cấp
      • Quản lý khách boom hàng
  • Kênh bán hàng
    • Facebook
      • Kết nối facebook fanpage
      • Cấu hình các công cụ bán hàng fanpage
        • Nhãn khách hàng
        • Mẫu nội dung phản hồi
        • Ẩn bình luận tự động
        • Phản hồi tự động theo bình luận
        • Kịch bản livestream
        • Kịch bản giỏ hàng
        • Phản hồi tự động theo tin nhắn
        • Kịch bản lên đơn tại bài viết
        • Thiết lập máy in
      • Quản lý hội thoại
      • Quản lý livestream
      • Quản lý bài viết
    • Sàn TMĐT
      • Kết nối sàn TMĐT
      • Tổng quan sàn Thương mại điện tử
      • Quản lý đơn hàng sàn TMĐT
      • Xác nhận đơn hàng
      • Cập nhật và đồng bộ đơn hàng
      • In đơn hàng
      • Xuất file đơn hàng
      • Trạng thái đơn hàng tương ứng giữa sàn TMDT và UPOS
      • Quản lý danh sách sản phẩm đăng bán từ UPOS
      • Đăng bán SP lên sàn TMĐT từ UPOS (Đăng bán SP thủ công)
      • Đăng bán SP lên sàn TMĐT từ UPOS (Sử dụng dữ liệu mẫu)
    • Bán tại quầy
  • Cấu hình và cài đặt
    • Quản lý người dùng
    • Quản lý vai trò người dùng
    • Quản lý điểm gửi hàng
    • Quản lý nhóm khách hàng
    • Cấu hình thông tin quản lý
      • Nhóm sản phẩm
      • Đơn vị tính
      • Nhóm khách hàng
      • Phương thức thanh toán
      • Nguồn đơn hàng
      • Điểm gửi hàng
      • Loại phiếu thu
      • Loại phiếu chi
    • Cấu hình khác
      • Thiết lập mẫu in
      • Tùy chỉnh mẫu in vận đơn
      • Quản lý mẫu ghi chú giao hàng
  • Báo cáo
    • Kế toán
      • Phiếu thu
      • Phiếu chi
      • Điều chỉnh giá vốn
      • Quản lý COD
        • Phương thức đối soát và quy trình thanh toán J&T Express
        • Tạo phiếu đối soát
Powered by GitBook
On this page
  1. Kênh bán hàng
  2. Sàn TMĐT

Quản lý đơn hàng sàn TMĐT

PreviousTổng quan sàn Thương mại điện tửNextXác nhận đơn hàng

Last updated 5 months ago

Kênh Sàn TMĐT hỗ trợ cho bạn dễ dàng quản lý các đơn hàng, thực hiện việc đồng bộ đơn hàng từ Sàn về UPOS.

Sau khi thực hiện kết nối gian hàng với Kênh Sàn TMĐT, UPOS sẽ hỗ trợ lấy về danh sách đơn hàng từ thời điểm kết nối.

Bạn có thể xem được danh sách đơn hàng của nhiều gian hàng kết nối của cùng một sàn. Sàn đang hỗ trợ quản lý đơn hàng cho các sàn: Shopee, Lazada, Tiktok Shop khi gian hàng của bạn được kết nối với Sàn.

Ngoài ra, danh mục đơn hàng có các chức năng chính như sau:

  • Cập nhật và đồng bộ đơn hàng

  • Xác nhận và in đơn hàng

  • Xem chi tiết đơn hàng

  • Xuất file đơn hàng

Bạn ấn chọn vào gian hàng bất kỳ để xem Chi tiết đơn hàng đó

Ngoài ra, bạn cũng có thể kiểm tra tình trạng Liên kết sản phẩm thuộc đơn hàng giữa gian hàng và UPOS.

Các trường thông tin trên danh sách đơn hàng:

  • Mã đơn hàng: thông tin mã đơn hàng từ Sàn đồng bộ về Kênh. Chọn vào mã đơn hàng bạn có thể xem chi tiết đơn hàng.

  • Tên gian hàng: tên của gian hàng có đơn hàng

  • Thông tin khách hàng: gồm tên, số điện thoại và địa chỉ giao hàng của khách hàng

  • Tổng giá trị: tổng giá trị sản phẩm của đơn hàng (đã bao gồm voucher seller)

  • Ngày tạo đơn: thể hiện ngày tạo đơn hàng trên sàn

  • Trạng thái đơn hàng: trạng thái tương ứng trên sàn của đơn hàng, và trạng thái ghi nhận quá trình đồng bộ trạng thái đơn từ sàn về UPOS

  • Vận chuyển: tên đối tác vận chuyển phụ trách đơn hàng

  • Mã vận đơn: mã vận đơn sau khi đơn được giao cho đối tác.

  • Ghi chú

Các thao tác thực hiện trên một đơn hàng:

Tại đây có các thao tác sau:

  • In đơn hàng

  • In vận đơn

  • Đồng bộ đơn hàng

Thao tác hàng loạt

Hỗ trợ In đơn hàng, In vận đơn, Đồng bộ đơn hàng cùng lúc cho nhiều đơn hàng của các gian hàng thuộc cùng một sàn.

Bạn nhấn núttại đơn hàng bất kỳ để xem các thao tác thực hiện trên đơn hàng đó.